DuMont Process

Die DuMont Process GmbH bietet ein großes Portfolio an Beratungsaktivitäten im Dialogmanagement (Prozessüberprüfung, Qualitätsmanagement, Training und Coaching).  

Dies umfasst beispielsweise die Durchführung von Mystery Calls, Kundenbefragungen oder auch das Testen von Strategien zur Kündigerprävention oder Kündigerrückgewinnung.

Die DuMont Process beraten und unterstützen verschiedene Unternehmen (z.B. Kabel Deutschland, Vodafone, Commerz Direktservice, Yello Strom) mit großen Call Center Kapazitäten.

Zahlen & Daten

Mitarbeiter:

ca. 100

Gründung:

2015

Geschäftsführung:

Steven Rau

 

DuMont Process GmbH

Sickingenstr. 70
10553 Berlin


TELEFON

030 2327-7375

E-Mail

steven.rau@dumont.de